Consulenza
Ti seguiremo ovunque
La consulenza è una delle parti fondamentali del nostro modello di impresa ed è parte integrante della nostra strategia di relazione con i clienti.
La nostra consulenza gratuita è importante si avvicina molto al concetto di co-creazione del prodotto ed è suddivisa in 2 fasi principali:
Sopralluogo e analisi (pre-vendita)
- Il cliente indica le necessità
- Tramite sopralluogo identifichiamo il contesto, ma anche i particolari necessari a definire il prodotto finale
- Proponiamo eventuali alternative o varianti alle soluzioni individuate dal cliente, già precedentemente sviluppate
- Il cliente sceglie il prodotto
Assistenza tecnica e funzionale (post-vendita)
- Assistenza tecnica in loco o in tele-assistenza
- Consulenza o assistenza attiva in caso di variazioni nell’attività produttiva del cliente
- Informiamo il cliente relativamente a nuovi aggiornamenti tecnologici
Scopri l'equilibrio fra innovazione e dettaglio